Es ist die immerwährende Frage für Veranstaltungsorganisatoren: Woher bekommen Sie Ihr Publikum? Unabhängig von der Branche ist es ein enorm wichtiger Teil der Durchführung einer Veranstaltung, das richtige Publikum dafür zu finden. Im Recruiting ist dies doppelt so wichtig, denn Recruiting- und Karriere-Events sind eher eine Zweibahnstraße: Ihre Arbeitgeber sind dort, um tolle neue Mitarbeiter zu finden, während Ihre Kandidaten dort sind, um tolle neue Jobs zu finden.
Im Laufe der Jahre haben die meisten von uns die Methoden entwickelt, die für uns, unsere Kunden und unsere Veranstaltungen am besten funktionieren. Aber der groß angelegte und weltweite Wechsel zu Online-Events hat dazu geführt, dass viele von uns ihre Methoden neu bewerten mussten. Der Aufbau eines Publikums für eine Online-Veranstaltung unterscheidet sich sehr von der Suche nach einem Offline-Publikum, und obwohl es bei einer Online-Veranstaltung neue Publikumsmöglichkeiten gibt, gibt es auch neue Schwierigkeiten. In diesem Artikel gehen wir mit Ihnen einige der wichtigsten Punkte durch, die Sie beachten sollten.
Denken Sie groß... aber nicht zu groß
In erster Linie bedeutet ein Online-Event eine größere Zugänglichkeit. Ihr Publikum ist auf einmal nicht mehr an einen bestimmten Ort gebunden. Sie müssen nicht überlegen, ob sie sich ein Zugticket leisten können. Jede Anfahrtszeit - ob eine Stunde oder ein Tag - ist kein Thema mehr. Mit Online-Events können Sie viel mehr Menschen erreichen, weil die Reisehürde wegfällt und weil die Teilnahmeverpflichtung geringer ist: Schließlich bitten Sie die Leute nur darum, ihren Laptop aufzuschlagen. Das bedeutet, dass sich Ihr potenzielles Publikum drastisch vergrößert hat.
Aber Sie sollten nicht damit beginnen, auf ihre Veranstaltung Aufmerksam zu machen, indem Sie einfach jedem, den Sie finden können, eine E-Mail schicken. Wenn Sie ein Online-Event durchführen, ist es sogar noch wichtiger, dass Sie sich genau überlegen, welche Zielgruppe Sie ansprechen wollen, denn Sie müssen sicherstellen, dass Sie das richtige Event für die richtigen Leute durchführen. Lassen Sie sich nicht von der Anzahl der potenziellen Gäste überwältigen und versuchen Sie nicht, es allen recht zu machen. Bauen Sie ein durchdachtes Event für eine bestimmte Art von Profil auf, und überlegen Sie dann, wo Sie dieses Profil finden können. Wenn Sie nach jungen Tech-Absolventen suchen, wenden Sie sich an bestimmte Universitäten auf der ganzen Welt, mit denen Sie vielleicht eine Partnerschaft eingehen können. Wenn Sie auf der Suche nach Produktmanagern sind, suchen Sie nach globalen Slack-Channels oder Discord-Gruppen, mit denen Sie in Kontakt treten können.
Und vergessen Sie nicht die Zeitverschiebung: Es nützt nichts, ein großes Publikum zu finden, wenn die Hälfte von ihnen während Ihrer Veranstaltung schläft!
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In Kontakt bleiben
Es ist nur all zu leicht, sich für eine Online-Veranstaltung anzumelden, und es ist oft noch leichter, es zu verpassen. Der geringe Aufwand, der mit der Teilnahme an einer Online-Veranstaltung verbunden ist, kann sich für die Organisatoren oft nachteilig auswirken, da es sehr einfach ist, im Vorfeld Zahlen zu sammeln und es viel schwieriger ist, sicherzustellen, dass diese Zahlen auch tatsächlich erscheinen.
Ein wichtiger Weg, um eine hohe Abbrecherquote am Tag Ihrer Veranstaltung zu vermeiden, ist eine enge Kommunikation mit Ihrem Publikum im Vorfeld. Ihr Publikum sollte enthusiastisch sein und genau wissen, was sie am Tag der Veranstaltung erwartet. (und, was sie verpassen, wenn sie nicht teilnehmen) Zudem sollten die Teilnehmenden Fragen stellen, auf die sie Antworten haben möchten.
Das bedeutet, dass Sie das, was Sie anbieten, sehr deutlich verbalisieren müssen, aber vielleicht nicht alles auf einmal verbalisieren wollen. Eine Zusammenfassung der Veranstaltung vor der Anmeldung ist natürlich sehr wichtig, aber beginnen Sie schon früh, über Folge-E-Mails und Social-Media-Kommunikation nachzudenken, die Sie im Vorfeld der Veranstaltung einsetzen können. Wie werden Sie das Angebot der Veranstaltung erweitern? Könnten Sie Teaser zu Themen anbieten oder Ihre Sprecher um ein verlockendes Zitat aus ihrer Keynote bitten? Wenn Sie die Veranstaltung schon einmal organisiert haben, können Sie einen Ihrer alten Teilnehmer um eine Bewertung bitten? Wenn Sie eine Frage-Antwort-Runde veranstalten, bitten Sie die Teilnehmer, einige Fragen im Voraus einzureichen - auf diese Weise bringen Sie sie dazu, sich schon im Vorfeld Gedanken über die Veranstaltung zu machen, und Sie schaffen einen Anreiz für sie, einzuschalten und ihre Fragen beantwortet zu bekommen.
Freundliche, konsistente und nützliche Informationen im Vorfeld sind der Schlüssel. Stellen Sie nur sicher, dass Sie es sorgfältig planen und Ihr Publikum nicht mit E-Mails überladen: Sie wollen nicht, dass es Sie satt hat, bevor die Veranstaltung überhaupt beginnt!
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Time for tickets
Online-Events sind zugänglich und haben viel geringere Overhead-Kosten als ein Offline-Event. Daher kann es sowohl verlockend als auch sozial verantwortlich sein, Plätze kostenlos anzubieten, und es ist sicherlich eine großartige Gelegenheit, Recruiting-Events nicht nur den wenigen Privilegierten anzubieten, die aus Großstädten kommen, sondern auch für Teilnehmende aus kleineren Ortschaften, die sich kein teures Bahnticket kaufen müssen, um an einem großen Recruiting-Event teilzunehmen.
Aber es ist auch schwer, Menschen zur Teilnahme zu bewegen, wenn sie kein Interesse zeigen. Die einfache Tatsache ist, dass die Leute eher eine Veranstaltung besuchen, wenn sie bereits etwas Geld dafür bezahlt haben. Ziehen Sie in Erwägung, eine geringe Gebühr zu erheben, zwischen 3 und 5 €, und wenn Ihnen soziale Verantwortung wichtig ist, könnten Sie einen Teil oder den gesamten Erlös für wohltätige Zwecke spenden.
Das Beste am Aufbau eines Online-Events ist, wie kreativ Sie sein können - der Code ist Ihre Grenze!
Die richtige Plattform nutzen
Wir leben in einer zunehmend online geprägten Welt, aber Online-Events sind für viele Menschen noch etwas Neues. Daher möchten Sie die Umstellung so einfach wie möglich gestalten. Sie brauchen eine Plattform, die einfach beizutreten und einfach zu bedienen ist und ein intuitives und modernes Framework anbietet. Sie sollte die Anwendungsszenarien aller Personen auf Ihrer Plattform berücksichtigen, sowohl in Bezug auf die Gruppen, in denen sie sich befinden (sind sie ein Arbeitgeber oder ein Bewerber?), als auch in Bezug auf ihre spezifischen Bedürfnisse (sind sie ein Absolvent oder ein Student? Bieten sie drei offene Stellen oder dreihundert? Sprechen sie Englisch oder Deutsch? Haben sie vielleicht zusätzliche Anforderungen an die Barrierefreiheit?). Eine zentrale Landing Page für Ihre Veranstaltung, leicht zugängliche Zeitpläne für den Tag und Anlaufstellen, falls Ihr Publikum zu irgendeinem Zeitpunkt Hilfe benötigt, sind ebenfalls sehr wichtige Aspekte, die berücksichtigt werden müssen.
Für uns bedeutete das, dass wir etwas für uns selbst entwickeln mussten. Als wir unseren Online-Talent-Gipfel ins Leben rufen wollten, stellten wir fest, dass es nicht die richtige Plattform für unsere Bedürfnisse gab. Also haben wir die erste All-in-One-Plattform für Live-Online-Events entwickelt, bei der Recruiting und Employer Branding im Vordergrund stehen. Wir helfen Ihnen gerne dabei, auch Ihre Veranstaltungen online durchzuführen.
Bleiben Sie in Kontakt... wieder
Wenn Sie sich all diese Arbeit gemacht haben, riskieren Sie nicht, Ihr Publikum nach der Veranstaltung zu verlieren! Es ist wichtig, in Kontakt zu bleiben, wertvolle Informationen zu erhalten und sie zu lebenslangen Fans Ihrer Marke zu machen.
Sie sollten schon lange im Voraus einen Plan haben, wie Sie unmittelbar nach einer Veranstaltung mit Ihrem Publikum in Kontakt bleiben werden, und dieser Plan sollte gestaffelt sein. In den ersten Tagen nach der Veranstaltung sollten Sie das Feedback der Teilnehmer einholen: Versenden Sie Umfragen, finden Sie heraus, was ihnen gefallen hat und was nicht, oder was sie sonst noch interessiert. Hier ist es besonders wichtig, nach konstruktiver Kritik zu suchen. Während wir alle gerne hören, was wir gut können, ist es nicht annähernd so nützlich, wie gesagt zu bekommen, was wir falsch gemacht haben. Legen Sie Ihren Stolz beiseite, und Sie können sowohl Ihre Veranstaltungen verbessern als auch Ihre Zuhörer beeindrucken, wie Sie auf ihr Feedback gehört und Maßnahmen daraus abgeleitet haben.
Im Laufe der Zeit möchten Sie den Teilnehmern vielleicht zeigen, dass Sie auf ihr Feedback reagiert haben, oder Ausschnitte des Tages versenden, die sie vielleicht noch einmal erleben möchten - zum Beispiel Auszüge aus einer Keynote oder Feedback von Arbeitgebern über die Art der Teilnehmerkandidaten, die sie später eingestellt haben. Vielleicht möchten Sie ähnliche Veranstaltungen oder Inhalte einer anderen Marke teilen, von denen Sie glauben, dass sie für sie interessant sein könnten: Das erinnert Ihr Publikum daran, dass Sie die Beziehung nicht nur als Diktat Ihrer Marke sehen, sondern eher als eine Zwei-Wege-Straße.
Sie könnten auch versuchen, einzigartige Online-Wege zu finden, um mit ihnen zu interagieren. Vielleicht könnten Sie sie in Instagram-Story-Umfragen nach ihrem Input fragen. Oder starten Sie eine Serie von Tiktok-Remixen. Vielleicht ist es an der Zeit, endlich Ihre eigenen Memes zu erstellen.
Das Beste am Aufbau eines Online-Events ist, wie kreativ Sie sein können - der Code ist Ihre Grenze! Bauen Sie kreativ, denken Sie proaktiv und planen Sie voraus, und Sie werden die Möglichkeiten lieben, die Online-Events bieten können, und das neue Publikum, das Sie finden werden.